Advies nodig? Neem direct contact op!

Schade of problemen met de bij ons aangekochte apparatuur? Wij lossen dit op! Kunnen onze service engineers het niet zelf oplossen? Dan staat onze support afdeling voor u klaar om het instrument op te sturen naar onze fabriek. Dit geldt uiteraard voor alle apparatuur en analyse-instrumenten die door ons worden of zijn verkocht.

Uw instrument aanmelden voor reparatie of controle? Vul het hier het serviceaanvraag formulier volledig in en wij nemen spoedig contact met u op voor het maken van een afspraak. Let op: zonder dit formulier kunnen wij uw aanvraag niet in behandeling nemen. Wanneer u een onderhoudscontract met ons heeft is de doorlooptijd aanzienlijk korter. Meer informatie over onderhoudscontracten bekijkt u hier.

 

Remote support

In sommige gevallen kunnen wij u op afstand helpen. Dit kan per telefoon, maar ook via TeamViewer. Wij kijken, na uw toestemming, dan mee met uw PC en indien noodzakelijk kunnen wij enkele handeling voor u uitvoeren.

Om dit te activeren, download u TeamViewer via onderstaande knop.

Van 15-7 tot 21-7
zijn wij helaas gesloten i.v.m. vakantie.